Teknisk support · Montörsguide · UH50/UC50

Korrekt hantering av moduler och kontaktdon i mätare

En praktisk guide för montörer som visar hur kommunikationsmoduler och strömförsörjningskontakter monteras och demonteras utan att skada kretskort, kontaktdon eller modulstift.

Korrekt hantering av moduler och kontaktdon i mätare
Exempelbild: mätarens kretskort, modul och markerade kontaktdon.
!

Viktigt innan arbete påbörjas

  • Gör alltid mätaren strömlös innan locket öppnas.
  • Vidrör endast modulens kanter och undvik ESD-skador.
  • Tryck aldrig modulen snett eller med sidokrafter.
  • Bänd aldrig loss modulen ur kontakten.
  • Kontrollera att modulen ligger rätt i styrskenorna.
  • Om locket tar emot: öppna och kontrollera, tryck inte igen det med kraft.

1–2

Vad är problemet och varför uppstår skadan?

Vissa skador kan först uppfattas som lödfel. Vid teknisk kontroll kan man däremot se att kopparbanor eller kopparöar från kretskortet har följt med kontaktdonets ben. Det tyder på mekanisk överbelastning, exempelvis sidokrafter, vridning eller bändning.

i

Lödningen kan vara kvar

Kontaktdonet kan ha lossnat tillsammans med koppar från kretskortet, samtidigt som lödtennet sitter kvar på kontaktdonets fötter.

Orsakas ofta av sidokrafter

Skadan kan uppstå när en modul eller strömkontakt trycks, vrids eller dras i fel riktning.

Rätt hantering förebygger fel

När modulen förs rakt i styrskenorna och lossas utan bändning minskar risken för böjda stift och uppslitna kontaktdon.

3

Bildexempel på skador och korrekt hantering

Använd bilder från Landis+Gyr-presentationen och komplettera med egna ärendebilder där kopparbrott markeras med pil eller cirkel.

Uppslitet strömförsörjningsdon
Uppslitet strömförsörjningsdon som visar exempel på mekanisk skada.
Böjda eller uppslitna modulstift
Böjda eller uppslitna modulstift som kan uppstå vid felaktig insättning eller bändning.
Rätt placering i styrskenor
Rätt placering av modulen i styrskenorna innan den trycks på plats.
Brott i kopparledning eller kopparö markerat på kretskort
Ärendebild där brott i kopparledning eller kopparö markeras med pil eller cirkel.

4

Rätt hantering – steg för steg

Dela upp instruktionen i två block: montering och demontering. Varje steg kan kompletteras med kort bild eller 5–10 sekunders filmklipp.

Så monteras modulen korrekt

1

Gör mätaren strömlös

Kontrollera att spänningen är bruten innan arbete innanför locket påbörjas.

2

Håll modulen i kanterna

Undvik att vidröra kretskort, komponenter och kontaktytor.

3

Lägg modulen rätt i styrskenorna

Kontrollera visuellt att modulen ligger plant och är linjerad mot kontaktdonet.

4

Tryck rakt och jämnt

För modulen rakt ned utan vridning eller sidobelastning.

5

Kontrollera slutläge

Modulen ska sitta plant och locket ska kunna stängas utan motstånd.

Så demonteras modulen korrekt

1

Bryt spänningen

Mätaren ska vara strömlös även vid demontering eller byte av modul/nätdel.

2

Lossa utan hävarm

Använd inte modulen som hävarm och bänd inte upp den ur kontaktdonet.

3

Dra rakt ur kontakten

Belasta inte kontakten från sidan. Rör modulen i samma riktning som kontaktdonet är avsett för.

4

Kontrollera kontaktdon

Avbryt om stift är böjda, om kontaktdonet sitter löst eller om kretskortet ser skadat ut.

5

Dokumentera avvikelse

Ta bilder innan ytterligare hantering om skada misstänks.

5

Felaktig hantering – detta ska undvikas

Gör denna del mycket visuell med Rätt/Fel-märkning. Här passar korta videoklipp från presentationen mycket bra.

Sidobelastning på strömförsörjningskontakten

Risk: kontaktdonet kan slitas loss från kretskortet. Koppar från kretskortet kan följa med kontaktdonets fötter.

Modul trycks in utan att ligga i styrskenorna

Risk: modulstift kan böjas eller pressas snett. Locket kan ta emot om modulen inte sitter rätt.

Modulen bänds loss ur kontakten

Risk: modulens kontaktdon kan rivas loss eller skadas genom hävstångseffekt.

<

6

Kort garantiinformation på montörsguiden

Håll garantidelen kort på utbildningssidan och länka vidare till den separata reklamationsguiden för mer detaljerad bedömning.

Om teknisk kontroll visar att kontaktdon har slitits loss, att stift har böjts eller att kopparbanor från kretskortet har följt med kontaktdonet, bedöms skadan normalt som mekanisk påverkan/handhavandeskada.

Sådana skador omfattas normalt inte av produktgaranti. Varje ärende bedöms efter mottagen produkt, dokumentation och teknisk kontroll.

Läs mer om garanti- och reklamationsbedömning

7

Checklista innan felanmälan

Den här checklistan minskar kompletteringar och gör det enklare att avgöra om produkten ska skickas in.

  • Mätarens fabrikationsnummer/serienummer.
  • Modulens artikelnummer och serienummer, om tillämpligt.
  • Tydliga bilder på kontaktdon, kretskort och modul.
  • Beskrivning av när felet upptäcktes.
  • Information om modulen nyligen monterats, demonterats eller bytts.
  • Bekräftelse på att mätaren var strömlös vid arbetet.
  • Uppgift om vem som utfört montaget, exempelvis intern montör eller entreprenör.
  • Eventuell bild på emballage/transport om skada misstänks ha uppstått före montage.

8

Instruktionsfilmer

Placera filmerna som korta klipp med tydlig rubrik: Rätt eller Fel. Lägg gärna till text under varje video för montörer som tittar utan ljud.

Rätt: montera strömförsörjningskontakt.
Fel: tryck från sidan på kontaktdon – risk för uppslitet kontaktdon.
Rätt: modul i styrskenor – kontrollera att modulen ligger korrekt i styrskenorna innan den trycks på plats.
Fel: modul ej rätt placerad – risk för böjda stift.
Fel: bända loss modul
Bänd inte loss modulen eftersom det finns risk för hävarmsskada.
PDF

Snabbguide för utskrift

Kommer inom kort

9

FAQ – vanliga frågor från montörer

Lägg FAQ längst ned, men länka till den från sidans topp för snabb självhjälp.

Är ett lossnat kontaktdon alltid ett lödfel?

Nej. Om koppar från kretskortet har följt med kontaktdonets ben tyder det normalt på mekanisk belastning snarare än bristande lödning.

Kan kontaktdon skadas även om modulen verkar passa?

Ja. Om modulen inte ligger rätt i styrskenorna kan kontakterna böjas när modulen trycks ned.

Varför går locket inte att stänga?

Om locket inte går att stänga utan motstånd kan modulen vara felmonterad. Tryck inte igen locket med kraft. Öppna och kontrollera modulens placering.

Vad ska montören göra om kontakten redan är skadad?

Avbryt arbetet, dokumentera med bilder och kontakta TLS teknisk support innan ytterligare åtgärder görs.

Värme och vatten är viktiga samhällsbärande funktioner och vi vill bidra till effektiv och hållbar försörjning

Vi erbjuder våra kunder smarta och öppna lösningar som leder till effektivare energi- och vattendistribution och minskade kostnader. Våra mätare är exakta över tid, enkla att arbeta med och erbjuder smarta larm för tex läckage. Som kund kan du själv bestämma vilken typ av kommunikationsteknologi och systemlösning du vill använda. Vi förbättrar kontinuerligt vårt CO2 avtryck och strävar efter att erbjuda produkter som är 100% återanvändningsbara eller återvinningsbara.

 

Vi har tillsammans med våra partners lång erfarenhet av mätteknik och datainsamling och vi finns här för att hjälpa till med frågor eller eventuella problem som kan uppstå.

 

Vi vill vara en trygg, enkel och kompetent partner – välkommen!